BIENVENIDOS A

PAPALOTE MUSEO DEL NIÑO

Toda la información que necesitas para vivir tu experiencia la encontrarás aquí.

HORARIOS

Lunes

Museo Cerrado

Martes

10:00 a 18:00

Miércoles

10:00 a 18:00

Jueves

10:00 a 18:00

Viernes

10:00 a 18:00

Sábado

10:00 a 19:00

Domingo

10:00 a 19:00

cómo llegar

SI VIENES EN AUTO TIENES OPCIONES A CONSIDERAR

El servicio de estacionamiento es independiente al museo

ESTACIONAMIENTO JUNTO
DEL MUSEO

$32/hora

ESTACIONAMIENTO DEL BOSQUE DE CHAPULTEPEC DEL MUSEO

$54/día

PARA CONOCER LAS PRINCIPALES VÍAS DE ACCESO AL MUSEO NOS PUEDES ENCONTRAR TAMBIÉN EN GOOGLE MAPS.
Bicicletas bienvenidas

Contamos con un área delimitada para resguardar bicicletas a un costado de la entrada principal del Museo. Contamos con préstamo de carriolas y sillas de ruedas.

dentro del museo

QUÉ PODRÁS HACER DENTRO DEL MUSEO

¡Aquí las niñas y niños mandan!

Actividades para todas las edades

Conoce más

Una experiencia única visual

Conoce más
información útil

Comodidad ante todo

Queremos hacer tu visita lo más placentera y cómoda. Contamos con todo tipo de amenidades y servicios de accesibilidad para ti y tu familia:

Paquetería

No contamos con paquetería en las instalaciones, pero te recomendamos que para disfrutar tu estancia en el museo acudas únicamente con lo esencial. 

Zona de alimentos

En nuestra zona de alimentos encontrarás diversas opciones que satisfacen cualquier paladar.

Servicios Primera infancia

Contamos con periqueras en la zona de alimentos, cambiadores de pañal y asientos de seguridad en los sanitarios. Así como préstamo de carriolas y una zona de lactancia ubicada junto al "Bosque de las maravillas".
* El ingreso con alimentos para bebés está permitido.

Accesibilidad

Tenemos también un servicio de préstamo de carriolas para tu comodidad (Módulo de Información).

PREGUNTAS FRECUENTES

Entérate de todo lo relevante para tu visita.

¿Cuánto dura el recorrido?

Si deseas tener una experiencia completa (funciones de domodigital Banamex y exhibiciones) la duración aproximada es de 5 horas. Recuerda que puedes permanecer en PAPALOTE desde que abrimos hasta que cerramos.

¿A partir de qué edad es recomendable Papalote?

Contamos con área de Primera Infancia para los más pequeños de 0 a 5 años y exhibiciones permanentes y temporales donde niños, jóvenes y adultos pueden convivir y divertirse.

¿Cuentan con recorridos guiados?

No se proporcionan recorridos guiados, ya que la experiencia en PAPALOTE es libre. En cada una de las áreas, encontrarás a los Cuates. Ellos te facilitarán la interacción con las exhibiciones

¿Hay accesos para sillas de ruedas?

Sí, contamos con rampas, elevadores y sanitarios para personas que nos visiten en silla de ruedas. 

¿Puedo ingresar a Papalote con carriola?

Sí. En caso de no contar con una, puedes solicitarla en préstamo en Paquetería. Solo debes presentar identificación oficial.

¿Cuentan con cajero automático?

Sí, contamos con cajero automático.

¿Puedo entrar con mi mascota a Papalote?

Sabemos que el Bosque de Chapultepec es un gran pretexto para llevar a tu mascota, sin embargo, en Papalote aún no contamos con la opción de pet friendly.

¿Puedo facturar mi compra?

Sí. Cuando adquieras tus boletos en taquilla te proporcionaremos los datos que nos tienes que enviar y el correo electrónico a quien puedes dirigirte para la facturación.
Cuando compras en línea tus boletos, al final de proceso podrás seleccionar la opción de facturación

¿Cuentan con descuentos?

Los descuentos oficiales de Papalote son: 

INAPAM 25%

Personas con discapacidad 25%

*Estos descuentos solo aplican comprando tus boletos en taquilla*

VIVE LA EXPERIENCIA

Ahora sí, ya tienes toda la información necesaria.
No esperes más y visítanos comprando tus boletos hoy mismo.

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¡Visita Papalote todo el año!

PASE ANUAL