BIENVENIDOS A

PAPALOTE MUSEO DEL NIÑO

Toda la información que necesitas para vivir tu experiencia la encontrarás aquí.

Horarios

Lunes

Cerrado

Martes

10:00 a 18:00

Miércoles

10:00 a 18:00

Jueves

10:00 a 18:00

Viernes

10:00 a 18:00

Sábado

10:00 a 19:00

Domingo

10:00 a 19:00

cómo llegar

SI VIENES EN AUTO TIENES OPCIONES A CONSIDERAR

El servicio de estacionamiento es independiente al museo

ESTACIONAMIENTO JUNTO
DEL MUSEO

$27/hora

ESTACIONAMIENTO DEL BOSQUE DE CHAPULTEPEC DEL MUSEO

$54/día

PARA CONOCER LAS PRINCIPALES VÍAS DE ACCESO AL MUSEO NOS PUEDES ENCONTRAR TAMBIÉN EN GOOGLE MAPS.
Bicicletas bienvenidas

Contamos con un área delimitada para resguardar bicicletas a un costado de la Tienda del Museo. Contamos con préstamo de carriolas y sillas de ruedas.

dentro del museo

QUÉ PODRÁS HACER DENTRO DEL MUSEO

¡Aquí las niñas y niños mandan!

información útil
¿Cuánto dura el recorrido?

Si deseas tener una experiencia completa (funciones de domodigital Citibanamex y exhibiciones) la duración aproximada es de 5 horas. Recuerda que puedes permanecer en PAPALOTE desde que abrimos hasta que cerramos.

¿A partir de qué edad es recomendable Papalote?

Contamos con área de Primera Infancia para los más pequeños de 0 a 5 años y exhibiciones permanentes y temporales donde niños, jóvenes y adultos pueden convivir y divertirse.

¿Cuentan con recorridos guiados?

No se proporcionan recorridos guiados, ya que la experiencia en PAPALOTE es libre. En cada una de las áreas, encontrarás a los Cuates. Ellos te facilitarán la interacción con las exhibiciones

¿Hay accesos para sillas de ruedas?

Sí, contamos con rampas, elevadores y sanitarios para personas con discapacidad. Si llegas a necesitar una silla de ruedas, te la podemos prestar en Paquetería. Lo único que tienes que hacer es dejar una identificación. Te recordamos que las sillas de ruedas son para uso exclusivo en nuestras instalaciones.

¿Puedo ingresar a Papalote con carriola?

Sí. En caso de no contar con una, puedes solicitarla en préstamo en Paquetería. Solo debes presentar identificación oficial.

¿Dónde puedo dejar mis cosas?

Contamos con lockers donde podrás dejar tus mochilas o bolsas grandes. La renta del locker tiene un costo de $10.00.

¿Cuentan con cajero automático?

Sí, contamos con cajero automático.

¿Puedo entrar con alimentos al Museo?

En caso de traer alimentos debes dejarlos en el área de lockers, los cuales están ubicados a un costado de la tienda. Los lockers son de autoservicio y tienen un costo de $10.

¿Puedo entrar con mi mascota a Papalote?

Sabemos que el Bosque de Chapultepec es un gran pretexto para llevar a tu mascota, sin embargo, en Papalote aún no contamos con la opción de pet friendly.

¿Puedo facturar mi compra?

Sí. Cuando adquieras tus boletos en taquilla te proporcionaremos los datos que nos tienes que enviar y el correo electrónico a quien puedes dirigirte para la facturación.
Cuando compras en línea tus boletos, al final de proceso podrás seleccionar la opción de facturación

¡Visita Papalote todo el año!

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